Política de Privacidade

1. Introdução

A Urbplan – Urbanização, Planejamento e Construções LTDA valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus usuários e clientes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações ao acessar nosso site.

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os termos desta política.

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2. Coleta de Informações

Podemos coletar as seguintes informações:

• Nome completo

• Telefone e WhatsApp

• Endereço de e-mail

• Cidade/Localização

• Informações sobre o serviço solicitado

• Dados de navegação (cookies, IP, dispositivo, navegador)

Essas informações são coletadas quando você:

• Preenche formulários no site

• Entra em contato via WhatsApp ou e-mail

• Navega em nossas páginas

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3. Uso das Informações

Utilizamos seus dados para:

• Entrar em contato e prestar atendimento

• Elaborar orçamentos e propostas

• Melhorar nossos serviços e experiência do usuário

• Enviar comunicações (quando autorizado)

• Cumprir obrigações legais e regulatórias

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4. Compartilhamento de Dados

A Urbplan não vende seus dados pessoais.

Podemos compartilhar informações apenas quando necessário com:

• Parceiros e prestadores de serviço (ex: contabilidade, tecnologia)

• Plataformas de anúncios (ex: Google Ads)

• Autoridades legais, quando exigido por lei

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5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para:

• Melhorar a navegação

• Analisar comportamento no site

• Personalizar anúncios

Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador.

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6. Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados em ambientes seguros e protegidos contra acessos não autorizados.

Adotamos medidas técnicas e administrativas para garantir a segurança das informações.

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7. Direitos do Usuário (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você pode:

• Solicitar acesso aos seus dados

• Corrigir informações

• Solicitar exclusão dos dados

• Revogar consentimento

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco.

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8. Retenção de Dados

Seus dados serão mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.

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9. Links Externos

Nosso site pode conter links para outros sites. Não somos responsáveis pelas políticas de privacidade de terceiros.

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10. Alterações nesta Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você revise esta página regularmente.